banner

Видео



Новые статьи

Как купить туристическую палатку

Как купить туристическую палатку

01-03-2018

Туризм и занятия спортом сегодня становятся все более и более популярными. Но большинство людей просто выезжают на природу,...

banner

Когда турагентству нужна помощь?

Категория: Полезное
Создано 21.12.2014

Минимум дважды в год ваши менеджеры по продажам туристических путевок испытывают колоссальные нагрузки. Ежегодно в предновогодние дни и на время летних отпусков наплыв туристов испытывают практически все хорошие турфирмы. В это время менеджеры вынуждены держать сотни заявок под контролем, вести десятки клиентов одновременно.

И конечно, на это время - на период пикового спроса - приходится наибольшее количество ошибок. Некоторые из них очень незначительны и поправимы, некоторые портят репутацию компании. А иные способны привести к очень серьезным финансовым потерям! И именно в это время больше всего пригождается специализированная программа для турагентств Columbis, защищающая от финансовых трат и проблем с недовольными туристами.

Почему так ценен "обычный софт" для турагентства? Columbis - это мощная и простая система, выстраивающая полный цикл работы с клиентом. Организовать с такой программой классическую "воронку продаж" не составит труда - для каждого потенциального клиента вашей турфирмы есть целый ряд значимых полей: от страны, куда желает отправиться отпускник, до его статуса (познакомился с предложением, забронировал тур, готов оплатить, нуждается в пояснениях). Все клиенты, нынешние и будущие, у каждого менеджера находятся на виду - и по каждому он может в любой момент получить пояснения.

Как выполняется автоматизация турфирмы с ПО Columbis? Обычно автоматизация означает прописывание всех бизнес-процессов. С Columbis все становится проще: есть "входные" данные, есть сводная таблица и карточка по каждому клиенту. В базе данных моментально, в режиме реального времени отображается любое изменение. Ваш менеджер получил визы или помог оформить их клиенту? Ваш сотрудник уточнил количество отдыхающих. их возраст? Медстраховка уже оформлена, но еще неизвестны точные данные? Все это можно указать в форме.

В результате автоматизация турфирмы достигает того уровня, когда каждый клиент на виду, и по каждому туру видны недостающие детали. Документы, авиабилеты, оплата, аванс, другие подробности позволят вам постоянно контролировать работу любого из сотрудников, а им - получать больше денег за работу, тратя меньше времени на отдельного клиента.

Наши рекомендации

Как быстро улучшить знание языка перед поездкой?

Как быстро улучшить знание языка перед поездкой?

23-08-2015

Чувствовать себя уверенно за границей невозможно, если не знаешь языка той страны, куда отправляешься. Не обязательно...

Недорогой отдых на Кипре: как добраться и что посмотреть

Недорогой отдых на Кипре: как добраться и что посмотреть

07-12-2014

Воплощая респектабельность и размеренность, Кипр пользуется невероятно большим спросом у туристов из России, в особенности тех,...

Монако: отдых для состоятельных людей

Монако: отдых для состоятельных людей

08-06-2014

Эта маленькая страна, расположенная среди Южных Альп и Средиземного моря, является достойным соперником самых роскошных курортов...

Чайный тур на Шри-Ланку: совмещаем приятное с полезным

Чайный тур на Шри-Ланку: совмещаем приятное с полезным

25-12-2014

Шри-Ланка – рай для всех, кто побывал там. Остров покоряет своей первозданной красотой, приветливыми местными жителями,...

Очарование Тель-Авива: краткий путеводитель

Очарование Тель-Авива: краткий путеводитель

07-12-2014

Объединенный городской муниципалитет Тель-Авив, известный также как Тель-Авив-Яффа, является крупнейшим политическим, экономическим и культурным центром Израильского...

Web Travel – туристический онлайн-справочник. Мы поможем Вам выбрать правильное место для отдыха, основываясь на собственном отдыхе.
Все права защищены, копирование запрещено.
По всем вопросам пишите по нашим контактам.

Яндекс цитирования